Glosario

Los términos, en palabras simples.

Definiciones cortas de las palabras que usan los proveedores cuando te venden atención de llamadas, textos, WhatsApp o búsquedas. Cada una dice qué es, qué no es y cuándo te conviene.

¿Qué es el Perfil de Negocio de Google y por qué importan las reseñas en español?Horarios correctos, fotos y reseñas ayudan al cliente a decidir si llama o visita tu negocio.
¿Qué es un recepcionista con IA y qué puede hacer en español?Una línea que atiende por tu negocio necesita datos correctos y límites claros, además de una buena voz.
¿Qué es la verificación A2P 10DLC para mandar textos?El registro que necesitan los textos de tu negocio antes de salir desde un número de diez dígitos.
¿Qué es la respuesta automática por texto a llamadas perdidas?Un texto desde el número del negocio abre la conversación cuando no puedes contestar.
¿Qué es la velocidad de respuesta (speed to lead)?Cuenta la espera desde la primera consulta hasta una respuesta que ayude a dar el siguiente paso.
¿Qué es WhatsApp Business y cómo atender clientes sin perder ventas?Ordena las consultas de WhatsApp y deja claro quién responde y cuál es el siguiente paso.

También puedes ver las respuestas y las páginas por oficio.

Los términos, en palabras simples.

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